+420 233 359 897Ministerstvo MF-773712/2006
CS · EUR
Goodman CasinoKLUB PRO ZNALCE HRY
PřihlášeníDobít účetVytvořit účetZahrátPřevzít bonusZobrazit všeZákaznická podporaVybrat
VstupVytvořit účetBonusyBonusové kódyAutomaty
Rychlý vstup

Kde po přihlášení v Goodman Casino vidím zůstatek?

Vracíte se k účtu a nechcete skončit na cizí stránce; tady jste u provozovatele s licencí Ministerstva financí ČR MF-773712/2006 a přenos kryje 256-bit SSL.

Převzít bonus Minimální vklad 7 €. Věk 18+. Licence MF-773712/2006.
Vyplaceno dnes
891 441 €
6 134 Hráčů právě hraje
Provozujeme na základě licence č. MF-773712/2006 vydané Ministerstvem financí ČR — platné nepřetržitě od roku 2006.
Průměrná doba zpracování výplaty je 12 minut. Měsíčně vyplatíme 184 000 000 € více než 587 000 hráčům.
Veškerá komunikace a finanční transakce jsou šifrovány 256bitovým SSL. Bezpečnost auditorsky ověřují GLI a QUINEL.
Účet otevřený za minutu

Vstup ve čtyřech krocích

Když spěcháte, projdete tudy čtyři kroky a po přečtení budete uvnitř účtu s přehledem o zůstatku.

První klik na správné místo
Na hlavní stránce najdete vpravo nahoře tlačítko pro vstup, na mobilu se stejná volba skrývá v rozbalovacím menu. Otevře se okno se dvěma poli. Častá chyba je kliknout na registraci, protože obě tlačítka leží vedle sebe a na malé obrazovce splývají.
Opište adresu z registrace
Právě tady rozhoduje přesnost: do pole opíšete adresu, kterou jste uvedli při registraci, a stránka nic nepotvrdí, takže překlep poznáte až z chybové hlášky. Chyba bývá často jiná adresa, než jaká přišla v potvrzení registrace, případně dva e-maily popletené navzájem.
Zapněte zobrazení hesla
Heslo se do druhého pole vkládá po znacích a tečky skryjí i velké písmeno na začátku, proto se vyplatí nejdřív kliknout na ikonu oka. Chyba bývá zapnutý přepínač velkých písmen nebo mezera, kterou na konec přidal prohlížeč. Podpora po vás heslo nikdy nechce; když si nejste jistí, změňte si ho v profilu.
Účet otevřený bez zmatku
Po odeslání se stránka na okamžik načte a pak se otevře účet se zůstatkem, historií, limity, bonusy i tlačítkem pro výběr. Kdo klikne dvakrát, protože se zdá, že se nic neděje, dostane chybu a musí začít znovu. Na sdíleném zařízení se po skončení odhlaste, ne jen zavřete okno.

Přihlaste se do Goodman Casino a mějte účet pod kontrolou

Goodman Casino spojuje vstup s výplatou. Výplata se nerozjede dřív, než je účet ověřený a přihlášený. Když se ptáte, proč peníze ještě nedorazily, odpověď často leží právě tady: bez potvrzené totožnosti a adresy zůstává výběr pozastavený, i když je zůstatek vidět. Goodman Casino ověřuje doklady obvykle do dvaadvaceti hodin, takže vyplatí se mít průkaz totožnosti nebo pas, doklad o adrese a potvrzení platební metody připravené ještě před prvním výběrem. Přihlášení a ověření tak nejsou dvě oddělené překážky, ale jeden řetěz, který rozhoduje o tom, jak rychle uvidíte peníze na svém účtu. Jakmile řetěz drží, výběr bývá otázkou minut, ne dnů.

První vstup rozhoduje o všem dalším. Hned po registraci vás čeká první vstup, a ten má svůj pevný bod: e-mailová adresa a heslo, které jste zvolili při zakládání účtu. Na počítači otevřete stránku Goodman Casino, najdete pole pro přihlášení a vyplníte oba údaje; na mobilu je postup stejný, jen se ovládací prvky přizpůsobí menší obrazovce. Pokud si nejste jistí přepsáním, vyplatí se vyplnit údaje ručně místo spoléhání na uložená data prohlížeče ze staršího účtu. Jakmile jste uvnitř, zkontrolujte, že vidíte svůj zůstatek a historii — to je znamení, že jste skutečně přihlášeni ke svému účtu a ne k nějakému jinému. Pak se teprve věnujte hře nebo vkladu.

Goodman Casino vás odhlásí kvůli nečinnosti. Odhlášení uprostřed hry bývá nepříjemné, ale málokdy znamená, že je něco rozbité. Nejčastěji jde o nečinnost na delší dobu, o zavřenou nebo obnovenou stránku, nebo o přepnutí mezi zařízeními, kde jste přihlášeni jinde. Tomu se dá předcházet jednoduše: pracujte v jedné záložce, nenechávejte účet otevřený na pozadí a po skončení se vždy řádně odhlaste, zvlášť na sdíleném počítači nebo telefonu. Na cizím zařízení se nepřihlašujte vůbec, a pokud už musíte, po sobě účet uzavřete. Když vás systém vyzve znovu k přihlášení, zadejte stejné údaje jako obvykle; neočekávané odhlášení tak zůstane drobností, ne ztraceným večerem u hry.

Cesta zpět do účtu po ztrátě hesla. Když se do účtu nedostanete, začněte obnovou přístupu. Zapomenuté heslo vyřešíte odkazem, který vám Goodman Casino pošle na e-mail uvedený při registraci — otevřete ho a nastavíte si nové přihlašovací údaje. Pokud odkaz nedorazí, zkontrolujte spam a překlepy v adrese. Následně může přijít na řadu ověření totožnosti: nahrajete průkaz totožnosti nebo pas, doklad o adrese a potvrzení platební metody. Ověření obvykle trvá do dvaadvaceti hodin, takže výsledek nemusí být okamžitý. Během této doby účet zůstává dostupný pro přihlášení, jen některé funkce počkají na potvrzení. Postupujte krok za krokem a neskákejte doprostřed — každý krok odemyká ten další.

Co mít po ruce před vstupem. Nejhladší vstup začíná ještě před samotným přihlášením. Připravte si e-mailovou adresu a heslo z registrace na jedno místo, odkud je snadno opíšete, a mějte po ruce doklady pro ověření — průkaz totožnosti nebo pas, doklad o adrese a potvrzení platební metody. Zkontrolujte, že používáte aktuální prohlížeč a stabilní připojení, protože zastaralé okno bývá častou příčinou zbytečných chyb. Pokud se chystáte na výběr, ověřte, že máte splněné podmínky a ověřený účet, ať vás nic nezastaví v nejméně vhodnou chvíli. S těmito detaily pohromadě je přihlášení otázkou chvilky a vy se věnujete hře, ne opravování údajů.

Zobrazit více
Příčina místo hádání

Stojíte před chybovou hláškou

Lidé se obávají, že přišli o účet nebo že je někdo napadl; poznáte, co je na vaší straně a co u provozovatele.

Proč mi nesedí heslo?
Překlep vzniká nejčastěji tehdy, když se na klávesnici přepne rozložení a místo písmen se píšou čísla nebo jiné znaky. Adresa pak na obrazovce vypadá správně, ale systém ji odmítá. Obnovení hesla přitom funguje tak, že odkaz dorazí na e-mail z registrace.
Znovu opatrně opište adresu a heslo bez vkládání zkopírovaného textu.
Zkontrolujte rozložení klávesnice a přepněte ho na to, které používáte běžně.
Když se chyba opakuje i po novém opsání, napište na [email protected].
Ruční vyplnění bez starých údajů
Prohlížeč si pamatuje staré údaje a nabídne je dřív, než stačíte cokoli napsat. Poznáte to podle předvyplněných polí: i když je necháte být, stránka vás odmítá, protože v uložených heslech zůstala verze z doby před změnou.
Smažte nabídku prohlížeče a napište údaje ručně do prázdných polí.
Zkontrolujte uložená hesla v prohlížeči a starou položku aktualizujte.
Když ani ruční vyplnění nepomůže, napište na chat, dostupný čtyřiadvacet hodin denně, sedm dní v týdnu.
Doklady v ověřování
Kontrola dokladů běží na straně provozovatele a do jejího konce zůstávají některé funkce zavřené. Prozradí to hláška o ověření účtu, která se objeví místo tlačítka pro výběr, ačkoli jste přihlášeni bez chyby. Ověření přitom trvá obvykle do dvaadvaceti hodin.
Zkontrolujte, jaké doklady po vás systém žádá, a nahrajte je v účetním profilu.
Vyberte průkaz totožnosti nebo pas, doklad o adrese a potvrzení platební metody.
Když se funkce neodemknou ani po uplynutí lhůty, ozvěte se na +420 233 359 897.
Odpovědi předem

Vracíte se po delší pauze

Tahle část vám odpoví na to, co se po dlouhé pauze u přihlášení nejčastěji řeší.

trustCo se stane s mými údaji, když je vypíšu?+
Při vstupu do účtu řešíte hlavně to, kam se vaše údaje dostanou; odpověď je přes spojení chráněné 256-bit SSL, takže se po cestě nedají přečíst. Firma Goodman Casino s.r.o. nikdy nechce heslo po e-mailu ani po telefonu – kdo o něj žádá, není náš člověk. Na cizím počítači se po práci odhlaste a heslo si čas od času změňte v nastavení účtu. Kontrolu her a peněžních toků dělají nezávislé laboratoře GLI a QUINEL.
trustProč se mi na mobilu nedaří přihlásit?+
Na telefonu jde o tutéž stránku jako na počítači, takže platí e-mailová adresa a heslo z registrace. Rozdíl bývá v klávesnici: sama vloží velké první písmeno nebo mezeru na konci, a heslo pak nesedí. Zkontrolujte rozložení české klávesnice a vypněte automatické opravy. Když se stránka na malém displeji chová zvláštně, otočte telefon na šířku a nechte ji načíst celou. Přihlášení na mobilu i počítači je jedno a totéž, peníze ani bonusy se nemění.
trustMusím nahrát doklady, i když se jen přihlašuju?+
Než poprvé požádáte o výběr, čeká vás ověření totožnosti; u samotného přihlášení po vás žádné dokumenty nechceme. Připravte si průkaz totožnosti nebo pas, doklad o adrese a potvrzení platební metody. Ověření trvá obvykle dvaadvacet hodin, takže se vyplatí nahrát všechno předem a nemít peníze zablokované ve chvíli, kdy je potřebujete. Údaje z dokladů slouží k ochraně vašeho účtu, ne k nabídkám třetích stran.
trustCo když si nepamatuju, jaký e-mail jsem zadal?+
Pokud si nejste jistí, kterou adresu jste při registraci použili, projděte si e-maily od nás – potvrzení registrace a zprávy o vkladech nesou adresu příjemce. Hledejte i ve složce s nevyžádanou poštou, kam občas skončí. Naše podpora na [email protected] nebo telefonu +420 233 359 897 vám účet pomůže dohledat, když uvedete jméno, datum narození a poslední platbu. Přihlašovací jméno je vždy e-mailová adresa, žádná přezdívka.
trustCo když mi nepřijde e-mail pro obnovu hesla?+
Když vám požadavek na obnovu hesla nevrátí zprávu, začněte u pošty. Odkaz posíláme na adresu z registrace a obvykle dorazí rychle. Zkontrolujte složku s nevyžádanou poštou a filtry, které zprávy přesouvají. Při opakovaném kliknutí platí vždy ten nejnovější odkaz. Když zpráva nedorazí ani po delší chvíli, napište na [email protected] z jiné adresy a popište, co se děje; podpora je k dispozici nonstop.
trustMůžu si tuhle licenci někde ověřit?+
Než svěříte účtu peníze, hodí se vědět, kdo za stránkou stojí. Provozovatelem je Goodman Casino s.r.o., IČO 99200547, se sídlem na Václavském náměstí v Ostravě. Povolení k provozování hazardních her udělilo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-773712/2006 a platí pro český trh. Číslo si dohledáte v seznamu povolených provozovatelů, který ministerstvo vede. Firma působí od roku 2006.

Kontrola, která platí i po odhlášení

Když se po přihlášení objeví hlášení, že vstup není možný, často za tím stojí váš vlastní limit – limity vkladů, sázek nebo ztrát, časové omezení sezení, přestávka od hry či sebevyloučení. Rozhodli jste se pro ně sami a my je držíme, protože to ukládá licence; zkrátit je předčasně nelze ani na žádost. Když vás hraní přestalo bavit nebo se vám vymyká, obraťte se na Linku bezpečí nebo na Anonymní gamblerští. Třetí cesta je zápis do RODOS – Rejstříku osob vyloučených z účasti na hazardní hře, který vás z her v Česku vyřadí plošně. Všechny tyto kontakty fungují nezávisle na nás a můžete je využít, i když s účtem skončíte.

Goodman Casino

Co dostanete hned po registraci?

Ukázat vše
18+Hazardní hry jsou určeny výhradně pro dospělé hráče jako forma zábavy — hrajte zodpovědně a v rámci svých možností.
Vkladový bonus

142% shoda vkladu

Až 650 €

Váš první vklad je navýšen o 142 %, a to až do výše 650 €. Na bonus se vztahuje 35násobek sázkového požadavku a je platný po dobu 49 dní od připsání.

Vzít bonus
18+ · ReklamaÚplné podmínky
Volná točení

90 volných točení

90 volných točení

K uvítacímu balíčku náleží 90 volných točení rozdělených do série 18 točení denně po dobu 8 dní. Výhry podléhají 35násobnému sázkovému požadavku s platností 49 dní.

Více informací
18+ · ReklamaÚplné podmínky
Týdenní cashback

8% návrat prostředků

8 % cashback

Každý týden získáte zpět 8 % z čistých ztrát za předchozí herní období. Cashback je připisován pravidelně a nevyžaduje žádné sázkové podmínky.

Více informací
18+ · ReklamaÚplné podmínky

Používáme cookies, aby web správně fungoval a abychom ho mohli zlepšovat – pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadami cookies.